Pengaruh Komunikasi Internal terhadap Kinerja Pegawai ASN di Sekretariat DPRD Kota Tasikmalaya
DOI:
https://doi.org/10.59050/jian.v23i1.569Keywords:
Komunikasi Internal, Kinerja Pegawai, Koordinasi Kerja, ASNAbstract
Komunikasi internal merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja pegawai dalam suatu organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besaran pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja pegawai ASN di Sekretariat DPRD Kota Tasikmalaya. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Populasi penelitian berjumlah 40 pegawai ASN dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, studi kepustakaan, dan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai ASN dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Nilai koefisien determinasi sebesar 67,7% menunjukkan bahwa komunikasi internal memberikan kontribusi yang cukup besar terhadap kinerja pegawai, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Dengan demikian, semakin baik komunikasi internal dalam organisasi, maka semakin tinggi pula kinerja pegawai ASN di Sekretariat DPRD Kota Tasikmalaya
References
Amir, A. S. Y., Hamka, R. A., Sahabuddin, R., & Natsir, U. D. (2026). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komunikasi Internal Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Sulawesi Selatan. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS), 4(4), 14988–14996. https://journal.ilmudata.co.id/ index.php/RIGGS
Ardia Aliani, Jubaidib, A. E. (2025). Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Pegawai Di Satuan Kerja Lalu Lintas Polresta Samarinda. 5(4), 774–780.
Dr. Narulita Syarweny, SE., ME., CPHRM., CPHCM., C. D. D. S., Berlianingsih Kusumawati, SE., MM Filasti Rahma, S.E., M.Si David Manafe, S.M., MM Dra. Suparmi, SE., M., Dr. H. Deden Komar Priatna, ST., SIP., MM., CHRA Dr. Ir. H. Dana Budiman, M. S., Dr. Jenny Nancy Kaligis, ST., M.Si Dr. Fauzia Afriyani, S.Pd., M. S., & Enggal Sari Maduratna, S.ST., M.A.P., M.Kes Anggraeny Paridy, SE., M. S. (2024). BUKU AJAR MANAJEMEN KINERJA (Efitra & Sepriano (ed.)). PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Effendy, O. U. (2009). Ilmu komunikasi (Tjun surjaman (ed.)). PT. Remaja Rosdakarya.
Gultom, M. P. (2023). The Influence of Organizational Culture and Communication on Employee Performance: a Study on Allianz. Ferinia Klabat Journal of Management |, 4(1), 2023.
Kinni, I. D., Tangkeallo, D. I., & Pagiu, C. (2024). Pengaruh Komunikasi Internal Dan Kerjasama Tim Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai Pada BKPSDM Kabupaten Toraja Utara. Scientific Journal Of Reflection, 7(4), 1356–1370.
Mardianty, D. (2021). Peranan Gaya Komunikasi dan Kepemimpinan Islam Terhadap Budaya Organisasi Islam dalam Perspektif Islam. Jurnal Greenation Sosial Dan Politik, 32(2), 162–167.
Munthe, K., & Tiorida, E. (2017). Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 3(1), 86. https://doi.org/10.35697/jrbi.v3i1.549
Neng Putri Febbyalika Rizkyana1, Rina Oktaria2, Toby Farda Putra3, Rizal Muntaz4, Andi Muhammad Fauzan Baso5, Muhamad Ilham6, A. L. (2023). Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Mahasiswa Kreatif, 1(3), 34–42. https://doi.org/10.59581/jmk-widyakarya.v1i3.227
Nurrachmah, S. (2021). Pengaruh Komunikasi Internal terhadap Kinerja Pegawai dengan Partisipasi sebagai Variabel Intervening. Komversal, 3(2), 102–119. https://doi.org/10.38204/komversal.v3i2.723
PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI REPUBLIK INDONESIA TENTANG PEDOMAN PENYUSUNAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT UNIT PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK, Pub. L. No. 17 (2017).
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2020, (2020).
Sabilla, H. E. (2025). Dinamika Kualitas Hubungan para Pegawai DPRD Kota Palembang. Jurnal Pengabdian Nasional, 6(3), 570–577. https://doi.org/https://doi.org/10.35870/jpni.v6i3.1490
Ulum, N., Ilham, B., Komarudin, M., Bangsa, U. B., Kerja, B., Kerja, K., & Pegawai, K. (2025). Pengaruh Komunikasi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja Pegawai Sebagai Mediasi pada Kantor Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota Cilegon. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 5(2), 1767–1785.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara, (2014).
