Shaharani Amelia, L., & Tukiman, T. (2025). Analisis Kinerja Pegawai Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sidoarjo Dalam Melayani Masyarakat: Studi Pada Front Office. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 22(2), 304–315. https://doi.org/10.59050/jian.v22i2.372