Shaharani Amelia, Luthfiyah, and Tukiman Tukiman. 2025. “Analisis Kinerja Pegawai Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sidoarjo Dalam Melayani Masyarakat: Studi Pada Front Office”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara 22 (2):304-15. https://doi.org/10.59050/jian.v22i2.372.