Nur, U., Hestiantini, A. P. and Purnama, D. (2025) “Transformasi Pelayanan Administrasi: Studi Kasus Pionirs Di Kota Pontianak”, Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 22(2), pp. 155–169. doi: 10.59050/jian.v22i2.328.