ZAINAL, Z. R., LULU QURRATA A'YUN, ANGGITA CHAIRIAH and MADINATUL MUNAWWARAH RIDWAN (2026) “E-Government Vs Kesiapan Birokrasi: Analisis Hambatan Teknis Dan Resistensi Kultural Dalam Digitalisasi Layanan Publik Di Kota Manado”, Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 23(1), pp. 189–195. doi: 10.59050/jian.v23i1.570.