Muhammad Taufiq, and Taufik Irfadat. “MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MAKASAR”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, vol. 19, no. 1, June 2022, pp. 91-114, doi:10.59050/jian.v19i1.149.