Irfan, M., and A. Usman. “Paradigma Disruptif Dalam Inovasi Pelayanan Publik: Telaah Kritis Atas Transformasi Tata Kelola Pemerintahan Kota Bima”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, vol. 22, no. 1, June 2025, pp. 115-21, doi:10.59050/jian.v22i1.249.