Nur Ikhzan, M., K. Sellang, and H. Hardianti. “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Kantor Kelurahan Benteng”. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, vol. 22, no. 2, Oct. 2025, pp. 32-37, doi:10.59050/jian.v22i2.309.